Información de Garantías
Preguntas Frecuentes
Todos nuestros servicios cuentan con garantía de funcionamiento, es decir, si el equipo que tratamos no queda, no te cobramos ni un solo peso.
Todas nuestras refacciones cuentan con garantía de funcionamiento de 6 a 12 meses.
Adicionalmente contamos una garantía única llamada «Modo de Prueba».
Esta garantía cubre el 100% de tu servicio durante 30 días.
Esta garantía es única y fue diseñada para asegurar tu inversión en cualquier equipo reparado con nosotros.
Una vez que reparamos tu equipo te damos 30 días para ponerlo a prueba, si durante este periodo no funcionó la reparación o no te fue útil, puedes solicitar la devolución de tu inversión, retiramos las piezas utilizadas y te regresamos tu dinero.
Esta garantía es muy útil para los casos en que no estás seguro de que tu equipo pueda funcionar correctamente aun después de la reparación, o que no estés seguro si vale la pena invertir en la reparación.
*Esta garantía solo aplica en las soluciones proporcionadas por nuestros especialistas.
Durante una recolección contamos con las mayores medidas de seguridad para tu equipo.
Inicialmente hacemos una documentación de lo que se retira en tu domicilio y te entregamos el documento que lo avala.
Mientras el equipo se encuentre en nuestro poder, nos hacemos responsables al 100%, es decir, cubrimos cualquier daño sufrido durante el traslado o reponemos el equipo en caso de cualquier suceso o accidente.
¡Con nosotros tu equipo siempre estará seguro!
La mayoría de los problemas en equipo de computo los solucionamos en un tiempo de 60 minutos.
En caso de recolección, se entregan reparados en un máximo de 24hrs.
